很多酒店、民宿用水處理設備，洗滌廠還有酒店洗浴這一塊，如果他們直接使用自來水水質硬度偏高，容易導致管道結垢，或者是原水清澈的地下水，但是洗出來的被套會發現顏色發黃或不柔軟，這樣導致用戶體驗不好，造成回頭客降低，店內的客源量大量損失，直接造導致經濟損失，所以需要上一套軟化水設備！

軟化水設備主要除祛水中的鈣、鎂離子，通俗的說就是降低水的硬度的設備，其作用主要有去除水中的鈣鎂離子、活化水質，殺菌滅藻，防垢除垢。利用離子交換技術，將樹脂上的功能離子與水中的鈣鎂離子進行交換，從而吸收水中多余的鈣鎂離子，達到除垢(碳酸鈣或碳酸鎂)的目的。